1.早上到了辦公室，　有三項(xiàng)緊急工作等著你，你如何處理？

　　【測評要素】

　　應(yīng)變能力與計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力

　　【答題要點(diǎn)】

　　面對緊急處理的三項(xiàng)工作，我首先要保持穩(wěn)定，憑我對日常工作的熟悉性，迅速地把握好各個工作的輕重緩急，分出先后順序，通過時間順序來處理這幾個工作，同時，對于相對非緊急的工作，如果工作的難度不是很大，其他同事也曾做過，可以在不耽誤其他同事工作的基礎(chǔ)上請求同事的協(xié)助，以求工作的快速完成。工作中難免會遇到突發(fā)性和緊急性工作，這要求我們對日常工作要十分熟練。在今后的工作中，我們應(yīng)不斷地提高自己工作能力，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以確保工作快速、順利地進(jìn)行。

　　2.你是某考區(qū)的負(fù)責(zé)人，考試前發(fā)生塌方事故，試卷無法送到指定考場怎么辦？

　　【測評要素】

　　應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

　　【答題要點(diǎn)】

　?。ǎ保┛荚囀且患O其嚴(yán)肅的事情，關(guān)乎廣大考生的前途和命運(yùn)，應(yīng)妥善處理。

　?。ǎ玻┛词欠襁€有其他方式可以在較短時間內(nèi)將試卷送到指定考場。如果有，則組織考生在考場等待，并收繳其通訊工具，切斷與外界的一切聯(lián)系。

　?。ǎ常┤绻麤]有其他方式，則根據(jù)情況確定重考的時間。報(bào)告上級部門，啟用備用卷。在組織過程中確保萬無一失。