1.假如你是小王，你會(huì)如何處理下列事情：

　　A.和你一同進(jìn)單位的小李，突然對(duì)你態(tài)度冷漠。

　　B.老同志對(duì)你有意見，認(rèn)為你工作不踏實(shí)，工作態(tài)度不認(rèn)真。

　　C.和老同志參加一項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)，老同志對(duì)你有意見。

　　【測(cè)評(píng)要素】

　　應(yīng)變能力，人際關(guān)系

　　【答題要點(diǎn)】

　?。ǎ保┯龅紸情況，要冷靜，不能帶有情緒，我會(huì)首先對(duì)自己進(jìn)行深刻的自檢，進(jìn)行換位思考，弄清楚小李對(duì)我冷淡的原因。如果是我工作的方式方法不恰當(dāng)，引起了小李的不滿，我會(huì)努力改正，并和他誠(chéng)懇溝通，向他道歉。在以后的工作中時(shí)刻檢討自己，加強(qiáng)和同事的交流，多向他們學(xué)習(xí)，多幫助他人。老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁，不爭(zhēng)名奪利，不做影響同事關(guān)系的事。相信我和小李的關(guān)系一定會(huì)改善。

　?。ǎ玻┯龅紹情況，我會(huì)首先對(duì)自己進(jìn)行深刻的自檢，弄清為什么老同志對(duì)我有這樣的看法，可能是自己某一項(xiàng)工作沒(méi)有做好，我會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，勤勤懇懇，更加踏實(shí)的工作。在生活上也會(huì)對(duì)老同事多多照顧，加強(qiáng)和老同志的溝通交流，讓老同事了解我。我相信，假以時(shí)日老同事一定會(huì)改變對(duì)對(duì)我的看法。

　?。ǎ常┯龅紺情況，我也會(huì)從自身出發(fā)，對(duì)自己進(jìn)行深刻的自檢，老同志對(duì)我有意見的原因。如果是我對(duì)調(diào)研工作不是很熟悉，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)虛心誠(chéng)懇地向老同事請(qǐng)教，在不越權(quán)和堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，聽老同事安排，緊睜眼，慢張口，絕不自作主張。如果是我的工作方式方法不恰當(dāng)，我也會(huì)和老同事及時(shí)溝通交流，改正自己的缺點(diǎn)和不足。總之，在工作中，我會(huì)謹(jǐn)慎謙虛勤奮，踏實(shí)肯干，在不越權(quán)的范圍內(nèi)，多承擔(dān)工作，減輕老同志的負(fù)擔(dān)。在生活中也要多照顧老同志。相信我會(huì)配合老同志圓滿的完成調(diào)研任務(wù)。

　　2.有一個(gè)故事，一個(gè)人想去鄰居家借斧子，但是他與這個(gè)鄰居以前有過(guò)結(jié)。在去的路上，他一直想，人家肯定不給借給我。到了鄰居家看見鄰居后，他就說(shuō)：你不用借給我斧子了，我才不會(huì)找你借斧子呢。通過(guò)這個(gè)故事，你怎么處理以后工作中與同事的關(guān)系？

　　【測(cè)評(píng)要素】

　　綜合分析能力，人際關(guān)系

　　【答題要點(diǎn)】

　?。ǎ保┩ㄟ^(guò)這個(gè)故事，在處理同事關(guān)系方面我得到如下啟示：

　　第一，與同事產(chǎn)生矛盾時(shí)，要找機(jī)會(huì)主動(dòng)把事情說(shuō)開，主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，盡快解決問(wèn)題，使同事之間不留心結(jié)，不會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)時(shí)間的隔閡。

　　第二，學(xué)會(huì)換位思考，站在對(duì)方的角度想問(wèn)題，千萬(wàn)不要想故事中的人隨意揣測(cè)他們想法，“以小人之心度君子之腹”，不相互猜疑。

　　第三，不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝，死要面子，要主動(dòng)，不要退縮，“退一步海闊天空”，懂得欣賞別人，有一顆平常心和感恩的心。不要讓自己產(chǎn)生抱怨或者報(bào)復(fù)的心態(tài)。

　?。ǎ玻┰诠ぷ髦袠?gòu)建和諧的同事關(guān)系至關(guān)重要，不但可以為自己創(chuàng)造一個(gè)有利的環(huán)境，同時(shí)也是這個(gè)單位蓬勃發(fā)展的必要因素之一。在工作中我會(huì)本著上面幾條原則，努力處理好同事關(guān)系，打造和諧團(tuán)隊(duì)，為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。