1.你組織一團(tuán)員征文比賽，可是上報(bào)文章少，抄襲嚴(yán)重，怎么向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)？

　　【測評要素】

　　應(yīng)變能力，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

　　【答題要點(diǎn)】

　?。ǎ保┤绻麜r(shí)間允許的話，我會(huì)組織大家重寫，并說明重要性，想盡辦法調(diào)動(dòng)大家的積極性。如：分析大家積極性不高的原因。如果是由于沒有興趣，那么我會(huì)加大宣傳力度，張貼宣傳資料，并且跟大家宣傳征文的意義所在，可以提高單位凝聚力，加深員工與員工的了解。如果是因?yàn)轭}目老套問題導(dǎo)致沒興趣，我會(huì)重新設(shè)置題目，盡可能貼近時(shí)代和生活。如果是由于工作過于繁忙導(dǎo)致無時(shí)間，那么告訴員工，征文只要是真情流露，無需規(guī)定格式，隨性而寫就可以，并在權(quán)限范圍內(nèi)延長時(shí)間。最后，在職權(quán)范圍內(nèi)合理設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)，調(diào)動(dòng)大家的積極性。

　?。ǎ玻┤绻麜r(shí)間不允許，我會(huì)認(rèn)從中挑出比較好的文章，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并向領(lǐng)導(dǎo)作深刻檢討。

　?。ǎ常┱J(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的工作中考慮問題要周到，要未雨綢繆。努力把工作總好。

　　2.你組織本單位一些退休老同志乘火車旅游，不巧遇上暴雨，導(dǎo)致前方鐵軌塌陷，火車無法繼續(xù)行駛，要修復(fù)至少需要一天時(shí)間，而此時(shí)有部分老同志由于連降暴雨而身體不適，這時(shí)你怎么辦？

　　【測評要素】

　　應(yīng)變能力，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

　　【答題要點(diǎn)】

　?。ǎ保┘皶r(shí)和乘務(wù)人員聯(lián)系了解情況，并安撫老同志的情緒。

　?。ǎ玻﹩?dòng)應(yīng)急預(yù)案，取出藥品，對身體不適的老同志進(jìn)行救治。并與乘務(wù)人員聯(lián)系，安排老同志休息。同時(shí)和附近的醫(yī)院、紅十字會(huì)取得聯(lián)系，希望派來醫(yī)生，把情況嚴(yán)重的老同志送往醫(yī)院，并派專人護(hù)理。

　　（３）確保飲用水和食品的充足。

　　（４）和相關(guān)部門聯(lián)系，是否可以轉(zhuǎn)換其他交通工具。如不可，可以在等待期間可以組織一些娛樂活動(dòng)，例如打牌或是唱歌，放松心情，打發(fā)時(shí)間。

　　（５）及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，說明情況。