【熱點概況】
近日，經(jīng)國務(wù)院同意，《民政部 國家發(fā)展改革委 公安部 司法部 人力資源社會保障部 國家衛(wèi)生健康委關(guān)于改進和規(guī)范基層群眾性自治組織出具證明工作的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》）正式印發(fā)?！吨笇?dǎo)意見》明確了《不應(yīng)由基層群眾性自治組織出具證明事項清單（第一批）》，親屬關(guān)系證明、居民身份信息證明、居民養(yǎng)犬證明、健在證明等20項證明社區(qū)不再開具。提出將用3年左右時間，逐步建立起基層群眾性自治組織出具證明工作的規(guī)范化制度體系和長效機制。《指導(dǎo)意見》旨在從根本上改變“社區(qū)萬能章”、“社區(qū)成為證明大本營”等現(xiàn)象，一經(jīng)印發(fā)，引起全社會廣泛關(guān)注。
【各方觀點】
@新華網(wǎng)評：意見為社區(qū)減去了不合理的證明，目的是為社區(qū)減負松綁，為居民群眾提供更加高效、便捷、規(guī)范的服務(wù)。
@人民網(wǎng)：此舉既是貫徹落實黨中央關(guān)于持續(xù)解決形式主義突出問題為基層減負的決策部署，又旨在清理群眾反映強烈的“奇葩證明”，為群眾辦事創(chuàng)業(yè)提供便利。
@新京報評論：本質(zhì)上，清除“社區(qū)萬能章”，就是要求公共服務(wù)能夠從服務(wù)理念與服務(wù)方式上，給予民眾更多善意與尊重，提升民眾獲得感。
【深度分析】
《指導(dǎo)意見》印發(fā)帶來的積極意義
1.既解民眾奔波之苦，又為基層社區(qū)減負
長期以來，“社區(qū)萬能章”的存在，成為基層運轉(zhuǎn)的一大梗阻?！吨笇?dǎo)意見》的印發(fā)，一方面解決了因繁復(fù)的證明開具手續(xù)給民眾辦事增添的諸多麻煩，大大節(jié)省了民眾辦事的時間與精力；另一方面，極大地減輕了因社區(qū)、村委會承擔(dān)起大量與自身角色和法律相沖突的證明工作給基層組織增加的運轉(zhuǎn)負擔(dān)。這對社區(qū)和辦事群眾都是利好消息。
2.有助于行政部門轉(zhuǎn)變服務(wù)理念
清除“社區(qū)萬能章”，就要求行政服務(wù)部門拋棄部門本位主義，將服務(wù)重心向基層傾斜，基層需要什么，上級行政部門就應(yīng)該盡力提供什么。意見列出了親屬關(guān)系證明等首批20項不應(yīng)由基層群眾性自治組織出具證明事項清單，每項證明都對應(yīng)著明確的辦事途徑，將開具證明的職責(zé)范圍依法確定下來，今后社區(qū)和居民再遇到相關(guān)情況時可以“照單執(zhí)行”。從而厘清了行政服務(wù)以民為本的基本邏輯，進一步督促行政部門為民眾提供更高質(zhì)量的便民服務(wù)。
3.有利于信息多跑路，推進部門間信息共享
首批20項不應(yīng)由基層群眾性自治組織出具證明事項清單中，多次提到居民辦事事項涉及的部門可通過與相關(guān)部門信息共享方式進行核對。這要求部門之間為信息共享設(shè)立機制、暢通渠道，要按照國務(wù)院關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作部署，依托全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)，推進部門間信息共享核查，按照法定程序辦理查詢核查業(yè)務(wù)，打通信息孤島。
【參考文章】
在破解難題上下功夫、見真章
近日，民政部、國家發(fā)展改革委、公安部、司法部、人力資源社會保障部、國家衛(wèi)生健康委等六部門聯(lián)合出臺《關(guān)于改進和規(guī)范基層群眾性自治組織出具證明工作的指導(dǎo)意見》，旨在從根本上解決“社區(qū)萬能章”、“社區(qū)成為證明大本營”等行政管理工作中的突出問題。一分部署，九分落實。確保黨中央決策部署落到實處，關(guān)鍵在黨員干部積極主動履職、勇于擔(dān)當(dāng)作為，出實招、辦實事、求實效。這其中，能否密切結(jié)合實際，做到盯緊問題、分析問題、解決問題，十分關(guān)鍵。
問題是時代的聲音，指引著工作的導(dǎo)向。黨的十八大以來，我們黨之所以在革命性鍛造中更加堅強，黨和國家事業(yè)之所以取得歷史性成就、發(fā)生歷史性變革，其中一條重要經(jīng)驗就在于，強化問題意識、堅持問題導(dǎo)向，把解決實際問題作為打開工作局面的突破口。當(dāng)前統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，尤需黨員干部敢于正視問題、善于分析和解決問題。外防輸入、內(nèi)防反彈，有力有序推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)提速擴面，貫徹落實新發(fā)展理念、深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、推動高質(zhì)量發(fā)展、打好“三大攻堅戰(zhàn)”，做好“六穩(wěn)”工作、落實“六?！比蝿?wù)……立足實際工作，千方百計解決好可能遇到的各類問題，在破解難題上下功夫、見真章，才能收獲實效。
解決問題，首先要發(fā)現(xiàn)問題。馬克思說過，“主要的困難不是答案，而是問題”。有問題發(fā)現(xiàn)不了、認識不到，就談不上解決。古人有云，“眼處心生句自神，暗中摸索總非真”。對實際問題有著實在而具體的接觸和體驗，有助于激發(fā)內(nèi)心感受、找到解決良方。作為一名黨員干部，走進基層、走進群眾，聽民意、訪民情、知民愿，才能知道一線有什么問題，把準問題的關(guān)節(jié)點、要害處。正如毛澤東同志所言：“你對于那個問題不能解決么？那末，你就去調(diào)查那個問題的現(xiàn)狀和它的歷史吧！你完完全全調(diào)查明白了，你對那個問題就有解決的辦法了。”
盯緊問題，還要善于分析問題?！芭e一隅不以三隅反，則不復(fù)也”。能不能在認識上遞進一層、思考上深入一步，實現(xiàn)從發(fā)現(xiàn)問題向洞悉問題的飛躍，影響著解決問題的方向路徑和成效。去粗取精、去偽存真，由此及彼、由表及里，學(xué)會從個性中尋找共性，從現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，仰賴于完善的知識結(jié)構(gòu)、敏銳的思維能力和豐富的實踐經(jīng)驗。分析問題，最根本的是要堅持不懈用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作，不斷提高運用馬克思主義立場觀點方法解決問題的思想境界和能力水平。加強學(xué)習(xí)與思考，掌握創(chuàng)新理論與科學(xué)方法，才能克服“本領(lǐng)恐慌”，真正擁有分析問題的知識能力。
愿不愿、能不能解決問題，映照著工作作風(fēng)和精神狀態(tài)?！隘彴桃姽庖缀?，傷口捂著易爛”。解決問題要不避丑、不避難，漠視、掩蓋問題，只會把小問題拖大、大問題拖炸。解決問題，就要態(tài)度誠懇、工作扎實，做到措施實打?qū)?、督?dǎo)實打?qū)崱⒊尚嵈驅(qū)?。對難度大的問題，尤須下足繡花功、畫好工筆畫，確保解決一件成一件。“事輟者無功，耕怠者無獲”。解決問題要一抓到底，發(fā)揚釘釘子精神。對現(xiàn)在能解決的，及時抓緊解決；需要較長時間努力的，不能畢其功于一役，應(yīng)積極創(chuàng)造條件分步解決，做到堅持不懈、久久為功。
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