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每日時評:增加官民輿論場的“最大公約數(shù)”
http://follwo-marketing.com       2012-07-24      來源:人民網(wǎng)-人民日報
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  官方媒體要努力適應(yīng)新媒體時代的輿論變革,抓緊實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變:從立足信息發(fā)布權(quán)向掌控信息解釋權(quán)轉(zhuǎn)變,從意見表達者向意見平衡者轉(zhuǎn)變,從社會守望者向社會對話組織者轉(zhuǎn)變


  在社會化媒體時代,如何消弭官方與民間輿論場的隔閡,不斷增加輿論場之間的“最大公約數(shù)”,努力形成健康向上的和諧輿論生態(tài),是一個重要而緊迫的課題。


  適應(yīng)新媒體時代的輿論變革


  官方媒體要努力適應(yīng)新媒體時代的輿論變革,抓緊實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變:從立足信息發(fā)布權(quán)向掌控信息解釋權(quán)轉(zhuǎn)變,從意見表達者向意見平衡者轉(zhuǎn)變,從社會守望者向社會對話組織者轉(zhuǎn)變。


  增強親和力。正視“微”時代輿論流向的多元化,站在百姓與社會的視角思考問題,把握角度;從尊重與落實公民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)與監(jiān)督權(quán)的立場出發(fā),通達民意訴求,搭建互動平臺;用群眾喜歡的話,來自基層的聲音,不斷提高新聞媒體的貼近性和傳播力。


  搶奪話語權(quán)。發(fā)揮官方媒體優(yōu)勢,在同類媒體中爭取信息首發(fā)權(quán);提升對重大突發(fā)事件的信息收集與研判能力;對事件及時合理地跟進,全面、翔實、客觀、準確地發(fā)布有關(guān)信息;抓好第一落點與次生落點的新聞發(fā)布與輿情引導(dǎo)。


  加大公信力。全面參與事件的報道,主動核實關(guān)鍵信息;建立事發(fā)方與主流媒體的協(xié)作體系,增強信息的可信度和說服力;進行全方位集成報道,確保重要信息不遺漏。


  發(fā)揮網(wǎng)上各種力量的對沖效應(yīng)


  引導(dǎo)意見領(lǐng)袖理性發(fā)言。多存包容之心,善于求大同存小異,廣泛調(diào)動積極因素,引導(dǎo)其積極理性探討;積極推進微博實名信息注冊工作,建立微博社區(qū)公約等制度。


  壯大“網(wǎng)上統(tǒng)一戰(zhàn)線”。學會并習慣與自媒體共處與合作,充分挖掘、積極爭取、合理引導(dǎo)民間微博明星,形成良性互動關(guān)系;鼓勵官員、記者、編輯、評論員在“自媒體”上體察民眾利益訴求,解釋政府公共治理的決策思路,在有效互動中積累人氣和公信力,成為“平和意見代表”。


  積極搶占微博等新平臺。注重建設(shè)“有靈魂”的政務(wù)微博,使其擁有一批數(shù)量穩(wěn)定、忠實可靠的“優(yōu)質(zhì)認證粉絲”;尋求更適合微博問政的溝通方式,摒棄官腔官調(diào);加強認證管理,規(guī)范官員加V認證;建立官方微博政務(wù)信息首發(fā)許可機制,切實把政務(wù)微博做成政務(wù)公開的渠道;培養(yǎng)官員微博問政意識,強化微博問政素養(yǎng)。


  積極構(gòu)建和諧輿論場


  在輿論場域多元的當下,如何找到官方與民間輿論場的“最大公約數(shù)”,從而積極構(gòu)建和諧輿論場?可以從以下幾方面入手:


  打通。正視多種輿論場存在的客觀現(xiàn)實,官方輿論場要主動觀察、善于打通、及時回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)微博與群眾口頭輿論場的熱點、焦點話題,發(fā)揮引領(lǐng)本地、國內(nèi)輿論場的獨特作用;對境外輿論場密切關(guān)注,及時應(yīng)對。


  融合。發(fā)揮官方媒體公信力強、議程設(shè)置能力強的優(yōu)勢,確保信息發(fā)布暢通及時;官方媒體要主動放下架子,讓黨和政府的聲音進入民間輿論場,加強與群眾交流和溝通;要規(guī)避民間輿論個性化、碎片化、群體極化的負面作用,實現(xiàn)信息傳播正向價值的最大化。


  建設(shè)。加強和創(chuàng)新社會管理,推動科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政;建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測、突發(fā)事件應(yīng)對、公共關(guān)系管理、政務(wù)微博應(yīng)對等工作機制;抓緊制定有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息安全或規(guī)范信息傳播的法律法規(guī),嚴格行業(yè)準入,加強行業(yè)自律;積極開展網(wǎng)絡(luò)道德教育,提升網(wǎng)民素養(yǎng),倡導(dǎo)推動綠色和諧網(wǎng)絡(luò)空間。



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