【模擬題目】

　　在社區(qū)舉辦的老年人才藝比拼大賽上，一位唱京劇的參賽者對(duì)評(píng)委給出的分?jǐn)?shù)不滿意，情緒情動(dòng)，從主持人手中搶下話筒，要求評(píng)委重新打分，以致比賽中斷。假如你是主持人，你怎么辦?

　　【參考答案】

　　社區(qū)舉辦老年人才藝比拼大賽，旨在豐富老年人的精神文化生活，為社區(qū)老人提供交流互動(dòng)、展示才藝的平臺(tái)。當(dāng)遇到題目中的情況時(shí)，作為比賽的主持人，我會(huì)及時(shí)化解矛盾，避免事態(tài)升級(jí)，影響整個(gè)比賽的進(jìn)程。

　　首先，我會(huì)請(qǐng)工作人員關(guān)閉話筒音量，以免影響現(xiàn)場秩序。同時(shí)，向現(xiàn)場觀眾宣布暫停比賽，請(qǐng)現(xiàn)場觀眾和后續(xù)參賽選手稍事休息，并安排工作人員聯(lián)系臺(tái)上參賽者的家屬，請(qǐng)其盡快趕到現(xiàn)場。

　　其次，安撫這位參賽者的情緒，與其進(jìn)行溝通。告訴這位老人，我會(huì)認(rèn)真聽取他的意見，并給出公平的裁判，請(qǐng)老人能夠心平氣和地到臺(tái)下與我詳談。而且他現(xiàn)在的行為既影響了比賽的正常秩序，又不利于事情的圓滿解決，希望他能夠理解我們，并配合工作。邀請(qǐng)老人到后臺(tái)后，我會(huì)詳細(xì)聽取老人的意見和建議，了解他的不滿之處，請(qǐng)現(xiàn)場評(píng)委針對(duì)老人比賽的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)，告訴老人評(píng)分的依據(jù)，以及老人唱功、裝扮等方面存在的不足，相信老人作為一名京劇愛好者，肯定能明白評(píng)委打分的緣由。

　　再次，繼續(xù)比賽開始前，我會(huì)告訴現(xiàn)場觀眾和參賽者，社區(qū)舉辦老年人才藝比拼大賽的目的是豐富老年人的精神文化生活，給大家提供一個(gè)展示自己的平臺(tái)，希望大家以高興快樂為主，不要過于看重比賽的分?jǐn)?shù)。比賽繼續(xù)開始后，我會(huì)隨時(shí)掌握比賽上的動(dòng)態(tài)，保證比賽有序開展。

　　最后，比賽結(jié)束后，我會(huì)對(duì)今天比賽上發(fā)生的情況進(jìn)行深刻的反思，并以此為戒，在以后的活動(dòng)中，做好應(yīng)急預(yù)案，避免類似情況的發(fā)生。

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