[模擬題]

　　中國素有“禮儀之邦”的美稱，然而近年來卻不斷爆出國人出游他國時的種種不文明行為，對此，你怎么看？

　　[背景鏈接]

　　2013年5月，網(wǎng)友“空游無依”發(fā)微博稱，他在埃及盧克索神廟旅游時，在浮雕上看到“丁錦昊到此一游”，中國漢字，就這樣出現(xiàn)在具有3000多年歷史的埃及古跡上。

　　2013年7月11日，普羅旺斯南法薰衣草田里兩伙中國游客為搶拍照位置大打出手，兩伙中國游客在薰衣草田里，為搶位置打起來了。一伙是拍婚紗的，一伙是小情侶?；鞈?zhàn)一團(tuán)，婚紗也扯了，赤膊上陣，草田都被踩了。

　　2013年7月31日，一組國人在法國盧浮宮水池中泡腳的照片在網(wǎng)上傳開，再次令此種行為受人詬病。有網(wǎng)友認(rèn)為這“煞風(fēng)景”的舉動是“素質(zhì)低”的表現(xiàn)。但也有網(wǎng)友對此駁斥，認(rèn)為有不少外國人也照樣會在盧浮宮泡腳，不能摘出國人來橫加指責(zé)。

　　2013年9月，德國《明鏡》周刊報道，一家德國酒店發(fā)布告示，勸告客人若想安靜吃早餐，就等中國人走了再來。這則報道多少說明了外國人對中國游客過分喧鬧的厭惡。的確，當(dāng)外國人提到中國游客的不文明行為時，“喧鬧、嘈雜”是必然要提起的。

　　2013年5月16日，國務(wù)院副總理汪洋在貫徹實施旅游法電視電話會議上強(qiáng)調(diào)，部分游客素質(zhì)和修養(yǎng)不高，旅游景區(qū)亂刻字、隨地吐痰等不文明行為，有損國人形象，影響比較惡劣。要倡導(dǎo)健康文明旅游方式，提高公民的文明素質(zhì)，樹立中國游客的良好形象。

　　近來，隨著國人出境游越來越頻繁，中國游客在國外的一些不文明行為格外顯眼，國家通知要求對不文明旅游者進(jìn)行依法處置。對此發(fā)起網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查，“不尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗”、“隨地吐痰”、“無法控制說話音量”位列最讓人臉紅行為排行榜的前三位。這些個別行為不僅影響個人形象，還會給“中國人”三個字抹黑，已經(jīng)成為眾多網(wǎng)友的共識。

　　[參考解析]

　　1、扣題：中國具有五千年文明史，素有“禮儀之邦”之稱，中國人也以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著稱于世。禮儀文明作為中國傳統(tǒng)文化的一個重要組成部分，對中國社會歷史發(fā)展起到了廣泛深遠(yuǎn)的影響。然而，近年來，一些出境游的中國游客卻在他國不斷爆出種種不文明的行為，有損國人形象，影響比較惡劣，對此應(yīng)全面深入分析。

　　2、分析：（1）有些不文明行為的確與個人素質(zhì)有關(guān)，比如亂扔垃圾、隨地吐痰等行為是因為有些中國游客文明意識差、素質(zhì)較低造成。（2）生活習(xí)慣有別，入鄉(xiāng)不能隨俗，一些外國人眼中的國人不文明行為，則是由不同的國情和文化、社會環(huán)境造成的。如在公共場合大聲交談、打電話等，是一些不良習(xí)慣。再比如“給小費”，在西方一些國家有這個習(xí)慣，中國就沒有。曾經(jīng)就有中國游客因為沒給‘小費’被當(dāng)?shù)厝苏J(rèn)為很小氣，甚至因此發(fā)生爭吵。

　　3、對策：（1）加強(qiáng)規(guī)范約束，完善旅游團(tuán)行前教育、告知制度，強(qiáng)化導(dǎo)游領(lǐng)隊在出境旅游過程中對游客文明行為的提示和提醒責(zé)任，通過旅行社行業(yè)的自律，加強(qiáng)對旅行社和導(dǎo)游的宣傳、服務(wù)和引導(dǎo)責(zé)任。（2）各級旅游部門要充分發(fā)揮輿論宣傳在文明旅游工作中的推動作用，把提升中國公民出境游文明素質(zhì)與樹立國家形象結(jié)合起來，組織開展形式多樣的宣傳活動，加大文明旅游宣傳力度。（3）要狠抓旅游者教育引導(dǎo)，加強(qiáng)對旅游者遵守旅游文明行為規(guī)范的教育，要求旅游者在旅游活動中遵守社會公共秩序和社會公德，鼓勵游客相互提醒，共同遵守文明出游規(guī)范，對不文明行為及時規(guī)勸和制止。（4）不斷增強(qiáng)公民的文明意識，加深公民對國外文化和生活方式的了解。

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