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面試指導:結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)對思路
http://www.follwo-marketing.com       2012-06-04      來源:河北公務(wù)員網(wǎng)
【字體: 】              

  從近幾年的面試實踐經(jīng)驗來看,結(jié)構(gòu)化面試具有測評的效度、信度較高的特點,比較適合規(guī)模較大、組織嚴密、規(guī)范性較強的錄用、選拔性考試,因此,結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前公務(wù)員錄用面試的基本方法。

 

 ?。ㄒ唬┤嬲宫F(xiàn)堅定自信

  

  在任何時候,能否擁有堅定的自信,都會對一個人的成功產(chǎn)生重要影響??忌肴〉霉珓?wù)員面試的成功,就必須充分展現(xiàn)自己堅定的自信。自信并不僅僅靠考官的提問來展現(xiàn),外形、語言、姿勢等都可以體現(xiàn)出自信。自信不僅是一種內(nèi)在的氣質(zhì),也是其他氣質(zhì)存在和表現(xiàn)的依據(jù)和支柱。但要切忌自信過頭,變成自傲,給考官一種言過其實、行動力不足、浮夸狂妄的感覺。要想正確把握“自信”與“自傲”之間的度,首先是正確看待自己,不妄自菲薄,其次是保持謙虛,牢記山外有山,人外有人。

  

 ?。ǘ┣‘斶\用體態(tài)語言

 

  體態(tài)語言包括兩個方面:一是面部表情,二是身體動作。豐富的面部表情,能帶動傾聽者的情感共鳴,這也是面試中與考官交流的辦法之一。面部表情可以隨著自己所講述的內(nèi)容有所變化,尤其是在講述你自己的經(jīng)歷的時候,不要讓考官感覺只是在背答案;身體動作在進入考場的瞬間就已經(jīng)被所有考官所關(guān)注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原則是:大方、得體、不拘謹、不放浪??傊?,體態(tài)語言要適度把握、恰當運用,一方面可以與語言相輝映,增強說服力、感染力;另一方面可獨立運用,展現(xiàn)個人內(nèi)心狀況,流露個人感情及情緒。

 

  (三)充分進行眼神交流

 

  面試中,回答問題并不僅僅是言語的交流,更多的是肢體、眼神等的交流。有的考官視角非常犀利,常抓住眼神的交流來判斷考生處理問題的靈敏度與穩(wěn)重感。面試過程中,驚慌失措、躲躲閃閃或者游移不定的目光,會讓考官產(chǎn)生缺乏自信的感覺,容易使考官反感。要主動與考官進行親切有神的眼神交流,在重點照顧主考官的同時,還要對其他考官予以回應(yīng)。但是考生也要注意適時適度性,不能死盯考官,讓考官產(chǎn)生表情呆板,缺乏生機的感覺。

 

  (四)認真審題

 

  面對考題,認真看清題中每一個字,把握關(guān)鍵詞,冷靜思考,了解題目著重要考我們哪方面的素質(zhì)能力,準確把握命題人出題意圖,并根據(jù)平時的訓練打好腹稿,有條件的話要充分利用考場內(nèi)提供的草稿紙,簡要列出作答提綱,迅速從熟悉領(lǐng)域引入,從容組織答案,然后用準確、簡練的語言有條理、有邏輯地說出來。

 

  (五)擅舉事例

 

  俗話說“事實勝于雄辯”,事例論證將使你的觀點更加雄辯有力。每個人都想把自己最完美、最真實的一面展示給考官,而這樣的問題又特別忌諱平鋪直敘,泛泛地強調(diào)自己的宏偉大計不僅有夸夸其談之嫌而且還沒有說服力,因此,恰當?shù)匾蒙钪械膶嵗梢云鸬绞掳牍Ρ兜男ЧS泄ぷ鹘?jīng)歷的考生可以談?wù)勛约涸诠ぷ髦性?jīng)組織過的一次活動,在談到組織活動時,一定要談到活動組織的成功之處,活動在同事中產(chǎn)生的良好影響等。而沒有工作經(jīng)歷的考生,可以說說在學校社團組織過的活動,并重要講述活動的舉辦是否成功,是否收到了預期效果等。

 

  (六)凸顯個性

 

  面試試題具有開放性的特征,沒有標準答案。很多考生在備考的時候追求“標準答案”,其實大可不必的。如果眾口一詞,考官勢必疲憊不堪,不利于選拔人才??忌诖痤}時應(yīng)該在將問題做具體化、生活化處理的同時,力求打造亮點。專家提醒考生:試題也是有生命的,只有將自己的思想、認知、實例和經(jīng)歷與試題融為一體,才能將題目鮮活、立體地呈現(xiàn)出來。就特質(zhì)來說,男孩體格強壯的,一定要展示力量和穩(wěn)重;文弱內(nèi)向的,則可以發(fā)揮感性正直的一面;女孩子干練、具有較強職業(yè)色彩的,要回歸率真;稚嫩羞怯的,則要給人以細膩踏實的印象。就經(jīng)歷來說,有工作經(jīng)驗的,可以聯(lián)系實際工作的體會,把題目答得充實;應(yīng)屆畢業(yè)生可以從理解認識來談。



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