【題目】

　　公園免費開放后問題多，你是負責人，該怎么解決？

　　【測評要素】

　　計劃組織協調能力

　　【答案要點】

　　（１）對所出現的問題進行分類，確定出現問題的輕重緩急。

　　（２）就確定的重點問題進行調查研究，探索問題出現的原因。

　?。ǎ常┲贫ń鉀Q方案，報領導批準。領導批準后，按照既定方案施行。首先成立公園優(yōu)化服務管理小組，完善管理制度，加強管理，提高服務質量，讓市民更好地享受到高質量的公共服務。其次，加大宣傳力度，在公園的入口處，安裝視頻設備，播放公園管理制度，宣傳愛護公園一草一木和公共設施的意義，增強市民公德意識。根據公園的地理特點，設置與公園景觀一致的便民設施，并在便民設施上寫上愛護公務、保護環(huán)境的宣傳用語，提醒市民時刻注意維護公園的公共秩序。再次，加強對公園內重點設施的保護，如設立能夠保護公園設施的防護欄，同時又不要對游人產生傷害；運用現代化手段，加強對公園的監(jiān)控。對出現問題嚴重的地方，加大處罰力度。最后，積極探索適合公園發(fā)展的管理模式，逐步形成一套科學的管理機制，使公園管理工作適合時代發(fā)展的需要。