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指導(dǎo)
公務(wù)員面試指導(dǎo):把握考官評分心理破解問題
http://www.follwo-marketing.com       2011-02-15      來源:河北公務(wù)員考試網(wǎng)
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  “樂極生悲”,用這幾個字來描繪通過筆試的應(yīng)考者似乎有些夸大其詞,不切實際。但有一點,應(yīng)考者應(yīng)注意,人一旦處于極度興奮的狀態(tài),看問題往往會變得膚淺,舍本逐末,不能靜下心來從根本上來找對策。所謂當局者迷就是這個道理。

  那么如何在這樣的情況下使自己冷靜下來,并能以局外人的眼光來看待它,就需要一定的技巧了。這時考生應(yīng)盡量忘記以前的筆試,筆試只代表過去,而考生需要的并不僅于此。在未來的面試中自己的對手將會更加強大,以此來使自己過熱的大腦冷卻下來。在后面的面試問題準備中,對一些每次面試幾乎都會出現(xiàn)的問題考生可以提前準備,但一定不要以自己的憑空想象為前提。這時就要求考生考慮到回答問題的準繩上來。其實對于局外人來說,這是個很簡單的問題。在面試過程中,決定考生分數(shù)的是主考官,考生回答的問題只要主考官滿意,考生就會有一個滿意的成績。所以在考生準備必要的知識之前,一定要琢磨出主考官的心理。

  經(jīng)過筆者走訪及查找資料,現(xiàn)將獲得的資料呈現(xiàn)給大家,希望能夠給考生帶來有益的幫助。具體如下:


  一、主考官希望每位考生都能抱有一顆平常心。由于近幾年公務(wù)員競爭的日趨火爆,只有筆試中少數(shù)幾位考生能夠脫穎而出,成為佼佼者,進入面試階段。這就導(dǎo)致了部分考生對自己的評價陡然升高,甚至于有些考生在面試中流露出一副咄咄逼人、非我莫屬的模樣。殊不知,對于急功近利、洋洋得意的人,主考官往往很反感。因為能夠做主考官的人幾乎都有淵博的知識,加之于他們豐富的工作經(jīng)驗,此時考生一旦表現(xiàn)出老子天下第一的模樣,就充分體現(xiàn)出了考生對主考官的不尊重。主考官只是希望考生們都能有一顆平常心,這樣不但體現(xiàn)出了對主考官的尊重,同時也能對主考官所提出的問題坦然面對。在回答問題時才能夠從容不迫、自然得體、落落大方,并有上乘的臨場發(fā)揮。


  二、主考官希望看到是一位衣著整潔,精神抖擻的考生。在考生進入到面試室的那一刻起,主考官便會將考生整個的觀察一遍,甚至上到發(fā)型,下到鞋跟他們都不會放過。至于這一遍有多重要,一位資深的主考官曾說過這樣一句話:第一印象多數(shù)時候會決定面試的最終結(jié)果。當然這個印象并不是說考生長的有多帥,有多漂亮,而是考生的衣著、打扮。這就要求考生迎合主考官的心理,衣服并不是非要穿新的不可。新衣服考生穿著不舒服,主考官看著也未必順眼。只要衣服整潔干凈,足矣。再說到頭發(fā)和化妝。男士頭發(fā)要整齊,不要期望面試前理個發(fā)就行了。俗話說,理發(fā)三天坎,還是提前幾天為妙。女士就更復(fù)雜,頭發(fā)最好不要五顏六色,或是其它的什么時尚發(fā)型。束起來為最好,披肩發(fā)主考官也可以接受?;瘖y要盡量的淡,濃妝艷抹只適合于舞臺。


  三、考生要管好自己的手和腳。拽衣襟、咬嘴唇、摸頭發(fā)、蹭鞋底……這樣的小動作也許是出于無意,但卻充分暴露了考生不成熟的一面。主考官會主觀的認為將工作交給這樣一個人,他們很難放得下心,從而導(dǎo)致考生從面試中出局。


  四、當主考官問考生問題時,他們都有自己的目的性??忌诨卮饐栴}前,一定要摸透主考官問此問題的目的。這樣,回答時才能夠做到有的放矢。譬如說最普通的開場白,主考官一般會讓考生做一個自我介紹。這個問題看似簡單,考生往往會在這個問題上栽跟斗。究其原因,就是考生不明白考官問此問題的真正目的。在回答這樣的問題時,考官們最不愿意聽到的答案就是:“我某年某月就讀于某某學校、某年某月就職于某某公司……”因為每位主考官手里都有一分考生的資料,在這樣的情況下的自我介紹,就很明顯不能僅僅給出一個時間表似的簡介。此時主考官的真正目的,是給考生一個自由發(fā)揮的時間,將自己的優(yōu)點、亮點表現(xiàn)出來。這時考生就應(yīng)該迎合主考官的心理,盡可能多地將自己的優(yōu)點、亮點表現(xiàn)出來,求學、工作履歷可以一帶而過。

  總之,考生在回答主考官所提出的問題時,應(yīng)盡快地把握住主考官的真正意圖,并以此為準繩,以使自己的回答,能夠在有限的時間內(nèi)做到有的放矢,提高成功率。



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